Animateurs qualité Association rénovation

Animateurs qualité Association rénovation

Animateurs qualité Association rénovation

Animateurs qualité des établissements de l’Association Rénovation

Objectifs

  • Comprendre les enjeux de la démarche qualité
  • Comprendre son rôle d’animateur qualité auprès des équipes
  • Intégrer les concepts et principes clés de la démarche qualité
  • S’approprier la culture qualité et sécurité et impulser une dynamique d’amélioration sur le terrain
  • Utiliser des outils et méthodes de la démarche qualité

Contenu

  • Les enjeux de la démarche qualité dans les secteurs sanitaire et médicosocial
    Une démarche qualité pour quoi faire ?
    Lien avec le projet associatif et les valeurs de l’association
    Exemples de non qualité
    Jeu-découverte de la qualité avec la méthode c’est/ce n’est pas
    Lien qualité et sécurité
  • Les acteurs de la démarche qualité et le rôle de l’animateur qualité
    Les acteurs de la démarche qualité
    Découverte des 4 dimensions de la démarche qualité
    La dimension structurelle : les fonctions et instances qualité
    Le positionnement de l’animateur qualité, rôle et missions
  • Revue des concepts et principes clés de la démarche qualité avec des exemples pratico-pratiques
    L’amélioration continue et l’histoire de la qualité
    L’approche système ou comment changer son regard et son point de vue
    L’approche processus ou transversale ou la culture de la continuité
    La personne accueillie au coeur du système
    L’approche factuelle
    L’approche risques à priori et à postériori – Cartographie des risques
  • La culture qualité et sécurité
    Approche positive de l’erreur et capitalisation
    Traçabilité utile
    Approche collective, transversale, croisée et pluridimensionnelle
    Prévention, simplicité et efficacité
    Organisation apprenante et amélioration continue

Intervenant pressenti

  • Consultant en management, qualité et organisation dans les secteurs sanitaire et médico-social – Habilitée ANESM évaluateur externe

Tarif

  • formation collective sur site

Calendrier

  • 2 jours soit de 14 heures
    Les 6 et 7 Juin 2018 de 9h à 17h
    DG – 68 rue des pins francs à Bordeaux

Lieu

  • axe associatif